Piu Bello Store - Termini del servizio

Termini di utilizzo e condizioni di vendita generali.

Data di pubblicazione sul sito e di entrata in vigore 18/10/2013

1. Disposizioni generali

1.1 Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i Termini di utilizzo e Condizioni di vendita generali che sono state messe a sua disposizione sul sito www.piubellostore.com, al fine di consentirne la conoscenza nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’articolo 12, comma 3, del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70. La vendita dei prodotti offerti in questo sito Web viene svolta dalla società: M.G. S.r.l.S. con sede in VIA SANDRO PERTINI, 1/C - 63812 MONTEGRANARO (FM) - ITALIA, iscritta nel Registro delle imprese di Fermo N.REA FM-197480 con Partita IVA 02171380443.

1.2 I Termini di utilizzo e Condizioni di vendita generali costituiscono parte integrante del contratto di acquisto di qualsiasi prodotto e l'inoltro di un ordine ne comporta la piena accettazione da parte del Cliente. I Consumatori beneficeranno delle tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, oltre che di tutte le ulteriori tutele previste dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.

1.3 Qualsiasi comunicazione del Consumatore connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti - ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc. - dovrà essere inviata al Venditore ai recapiti e secondo le modalità indicate sul Sito e all’indirizzo e-mail .

1.4 Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il Consumatore deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, che il Consumatore dichiara di possedere.

2. Prodotti

2.1 I Prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito e secondo le condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del Consumatore, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.

2.2 Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.

2.3 I prezzi, i Prodotti in vendita sul Sito e/o le caratteristiche degli stessi, sono soggetti a variazioni senza preavviso. Prima di inviare l’ordine di acquisto, il Consumatore è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

2.4 La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte della società M.G. S.r.l.S., circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale (con particolare riferimento alle dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti).

3. Valuta e tasse

3.1 I prezzi riportati nel sito www.piubellostore.com sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta per tutti gli ordini. L'IVA applicabile è quella prevista per legge. Per ordini destinati a paesi esterni all'Unione Europea,saranno applicati le imposte e/o gli altri dazi, ove previsti.

4. Modalità di pagamento e sicurezza

4.1 Nel corso dell’inoltro dell’ordine, il cliente potrà procedere al pagamento dei prodotti oggetto dell’ordine, indicando la modalità di pagamento di cui intende avvalersi, a mezzo delle principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, Discover), tramite sistema protetto“Paypal”, o tramite bonifico bancario. Per i pagamenti con carta di credito o debito, l'addebito avverrà online, ovvero in tempo reale tramite la piattaforma di pagamento dell'istituto bancario competente, dopo aver verificato l'esattezza dei dati comunicati. I dati riservati associati al pagamento saranno trasmessi direttamente in modo cifrato (SSL) all'istituto finanziario. M.G. S.r.l.S. si riserva il diritto di verificare i dati personali forniti dal cliente e adottare le misure opportune (compreso l'annullamento dell'ordine) affinché la merce acquistata venga consegnata secondo i dati forniti nell'ordine. In caso di pagamento a mezzo bonifico, si richiede di provvedere al pagamento entro tre giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Nella causale si dovrà indicare il numero di riferimento dell'ordine ed il nome e cognome del Cliente. Le fatture, ove previste, verranno emesse in formato elettronico, nonché in formato cartaceo ed inviate all’indirizzo indicato dal cliente.

5. Spese di consegna

5.1 Le spese di spedizione per l'Italia non comportano oneri aggiuntivi al prezzo dell'articolo. In base alle vigenti convenzioni con i principali vettori nazionali, può tuttavia venire applicato un sovrapprezzo di €25 per spedizioni dirette a Livigno, Campione d'Italia o altre zone considerate disagiate.

5.2 Per le spedizioni verso un paese UE verrà applicato al prezzo finale dell'articolo un contributo simbolico di 25€ che verrà visualizzato nel riepilogo d'ordine e nella mail di conferma.

5.3 Qualora i Prodotti debbano essere consegnati in un paese non appartenente all’Unione Europea, il prezzo totale indicato nell’ordine e ribadito nella conferma dell’ordine, comprensivo di imposte indirette (qualora applicabili) è al netto di eventuali dazi doganali e di qualsiasi altra imposta sulle vendite, che il Consumatore si impegna sin d’ora a versare, se dovute, in aggiunta al prezzo indicato nell’ordine e confermato nella conferma d’ordine, secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge del paese in cui i prodotti saranno consegnati. Il Consumatore è invitato ad informarsi presso gli organi competenti del proprio paese di residenza o di destinazione dei prodotti, al fine di ottenere informazioni su eventuali dazi o tasse applicati nel proprio paese di residenza o di destinazione dei prodotti.

5.4 Sono ad esclusivo carico del Consumatore, qualsivoglia eventuale ulteriore costo, onere, tassa e/o imposta che un dato paese dovesse applicare, a qualsivoglia titolo ai Prodotti ordinati in base alle presenti condizioni generali di vendita.

5.5 Il Consumatore dichiara che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte di cui ai precedenti parr. 5.3. e 5.4., al momento dell’invio di un ordine al Venditore, non potrà costituire causa di risoluzione del presente contratto e che non potrà in alcun modo addebitare i suddetti oneri al Venditore.

6. Tempi e modalità di consegna

6.1 M.G. S.r.l.S. si avvarrà, per le consegne, di vettori selezionati dalla medesima. M.G. S.r.l.S. non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui abbia tempestivamente comunicato al Cliente l’indisponibilità dei prodotti oggetto dell’ordine. In ogni caso, laddove il Cliente sia un Consumatore e la indisponibilità dei prodotti dovesse perpetrarsi per un periodo superiore ai 30 (trenta) giorni dall'inoltro dell'ordine da parte del cliente, M.G. S.r.l.S. provvederà a rimborsare il cliente entro 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui sia stato inviato l’Ordine .

6.2 M.G. S.r.l.S. non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto. In caso di recesso dovuto al perdurare della causa di forza maggiore, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato per i prodotti oggetto dell'Ordine, entro 30 giorni dall’avviso di recesso. M.G. S.r.l.S. assicura i prodotti contro il furto e danno accidentale dal momento della consegna al corriere sino al momento in cui giungono a destinazione.

7. Modalità di acquisto dei Prodotti

7.1 L’ordine d’acquisto del Consumatore è accettato dal Venditore con l’invio al Consumatore, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore al momento della registrazione al Sito ovvero della trasmissione dell’ordine, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, con il riepilogo dell’ordine effettuato e la descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato.

7.2 Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Consumatore riceve la conferma dell’ordine dal Venditore via posta elettronica.

8. Consegna della merce ed accettazione

8.1 Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti e i tempi di consegna degli stessi, tuttavia, tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il Venditore.

8.2 La spedizione dei Prodotti ordinati dal Consumatore avverrà nella modalità indicata sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il Consumatore si impegna a controllare tempestivamente e nel più breve periodo possibile che la consegna comprenda tutti e soli i prodotti acquistati e ad informare tempestivamente il Venditore di qualsiasi eventuale difetto dei prodotti ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato, secondo la procedura di cui al successivo art. 10. delle presenti condizioni generali di vendita, in mancanza i prodotti si intenderanno accettati. Qualora la confezione o l’involucro dei prodotti ordinati dal Consumatore dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, il Consumatore è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere o ad accettarne la consegna “con riserva”.

9. Garanzia legale di conformità del Venditore e segnalazione dei difetti di conformità

9.1 A pena di decadenza dalla presente garanzia, il Consumatore ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 15 (quindici) giorni dall'avvenuta ricezione, trasmettendo al Customer Service all’indirizzo – Servizio alla Clientela del Venditore, a mezzo e-mail all’indirizzo , l’apposito modulo correttamente compilato, con indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati, nonché la relativa documentazione indicata nel modulo di reso medesimo (almeno n. 1 (una) fotografia del Prodotto, la conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore e/o la ricevuta fiscale).

9.2 A seguito del ricevimento del modulo e della relativa documentazione, il Venditore valuterà i difetti e le non conformità denunciati dal Consumatore tramite il servizio di assistenza del Titolare e, dopo avere effettuato i controlli qualitativi atti a verificare l’effettiva non conformità del Prodotto, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendo al Consumatore un riscontro, contenente il “Codice di reso”, via posta elettronica all’indirizzo fornito da quest’ultimo nel corso del processo di registrazione al Sito o in fase di trasmissione dell’ordine. L’autorizzazione a restituire i Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione. I Prodotti di cui il Venditore abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dal Consumatore, unitamente a copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione recante il “Codice di reso”, entro 30 (trenta) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, al seguente indirizzo: M.G. S.r.l.S. Via Sandro Pertini, 1/C -63812 Montegranaro (FM) - Italia.

9.3 Qualora il Venditore sia tenuto a rimborsare al Consumatore il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato mediante bonifico bancario. Sarà onere del Consumatore comunicare al Venditore, sempre via posta e-mail all’indirizzo , gli estremi bancari per effettuare il bonifico a suo favore e per far sì che il Venditore sia messo nella condizione di poter restituire la somma dovuta.

10. Diritto di recesso

10.1 Al Consumatore è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno di ricevimento dei Prodotti ordinati, per qualunque motivo e senza dover motivare in alcun modo la propria decisione.

10.2 Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, il Consumatore dovrà trasmettere al Venditore entro il suddetto termine l’apposito modulo correttamente compilato , via e-mail all’indirizzo .
10.3 Qualora i Prodotti non siano stati spediti al Consumatore, il recesso si intenderà esercitato con la ricezione della suddetta e-mail da parte del Venditore.

10.4 Qualora i Prodotti siano stati spediti al Consumatore, a seguito della ricezione della suddetta e-mail, il Venditore trasmetterà al Consumatore via e-mail il codice di reso. Entro i successivi 14 giorni il Consumatore dovrà trascrivere il codice di reso sul modulo di cui al precedente punto 10.2 e restituire i Prodotti al Venditore, unitamente al modulo stesso, facendoli pervenire o consegnandoli a M.G. S.r.l.S. Via Sandro Pertini, 1/C -63812 Montegranaro (FM) - Italia.

10.5 Resta inteso che i rischi e i costi di trasporto relativi alla restituzione dei Prodotti al Venditore saranno a carico del Consumatore.

10.6 Affinché il diritto di recesso sia validamente esercitato, i Prodotti dovranno essere consegnati o in ogni caso fatti pervenire al Venditore integri (senza alcun segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazione, ecc.), completi di tutti i loro elementi ed accessori (ivi incluse le etichette e i cartellini inalterati ed attaccati al prodotto), corredati dalle confezioni e imballaggi originali. In mancanza il Consumatore non avrà diritto alla restituzione di quanto versato. A tale fine, pertanto, si consiglia di rivestire l’involucro originale dei Prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette.

10.7 Il Venditore prenderà in consegna i Prodotti restituiti, riservandosi di verificare che gli stessi siano stati riconsegnati nelle condizioni descritte al precedente par. 10.6. Qualora tale verifica abbia avuto esito positivo e il diritto di recesso sia stato validamente esercitato dal Consumatore nei termini e secondo le modalità previste, il Venditore provvederà a rimborsare al Consumatore l’intero importo versato per l’acquisto dei Prodotti, comprensivo delle spese di spedizione, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 14 (quattrodici) giorni. Resteranno in ogni caso a carico del Consumatore le spese di spedizione e gli eventuali dazi o ulteriori tasse per la restituzione del Prodotto al Venditore.

10.8 Il rimborso verrà effettuato, laddove possibile, a mezzo bonifico bancario; sarà onere del Consumatore comunicare via e-mail all'indirizzo  le corrette coordinate bancarie per permettere il rimborso della cifra dovuta. Nel caso degli ordini in cui il pagamento sia stato effettuato con carta di credito, l'importo sarà accreditato entro 10 giorni lavorativi circa, a seconda il circuito bancario della carta utilizzata. Per gli ordini in cui il pagamento sia stato effettuato tramite circuito PayPal l'importo sarà stornato nel conto di provenienza.

11. Diritti di proprietà intellettuale

11.1  Il Consumatore dichiara di essere informato che tutti i marchi, i nomi, così come pure ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzato sul Sito o relativo ai Prodotti sono e restano di esclusiva proprietà di M.G. S.r.l.S. e/o dei suoi aventi causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dall’acquisto dei Prodotti possa derivare al Consumatore alcun diritto sui medesimi.

11.2 I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto di M.G. S.r.l.S.

12. Dati del Consumatore e tutela della privacy

12.1. Per poter procedere alla registrazione, all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del presente contratto sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali al Consumatore. Il Consumatore prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore e da M.G. S.r.l.S., in conformità e nel rispetto della normativa di cui alla legge italiana D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i. - Codice Privacy, per dare esecuzione a ciascun acquisto eseguito tramite il Sito e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attività così come indicate nell’apposita informativa sulla privacy fornita al Consumatore attraverso il Sito al momento della registrazione.

12.2. Il Consumatore dichiara e garantisce che i dati forniti al Venditore durante il processo di registrazione e acquisto sono corretti e veritieri.

12.3. Il Consumatore potrà in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri dati personali forniti al Venditore attraverso l’apposita sezione del Sito “Mio Account” accessibile previa autenticazione.

13. Sicurezza

13.1. Sebbene il Venditore adotti misure volte a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da parte di terzi, a motivo delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il Venditore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dal Consumatore sul Sito, anche dopo che il Consumatore abbia provveduto all’autenticazione (login), non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate.

14. Legge applicabile, tentativo di conciliazione e foro competente

14.1. Le Condizioni Generali di Vendita Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e i Consumatori ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge vigenti nello Stato di questi ultimi.

14.2 Qualora non si aderisca al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 14.2 ovvero tale tentativo dovesse avere esito negativo, la controversia sarà devoluta in via esclusiva al Tribunale competente, salvo il caso in cui tale previsione non trovi applicazione a causa di norme di legge inderogabili vigenti nel paese di residenza del Consumatore.

15. Contatti

15.1 Per qualsiasi ulteriore informazione e assistenza sul sito e sulle vendite online, contattateci al seguente indirizzo email: , o al seguente indirizzo:
M.G. S.r.l.S.
via S.Pertini 1/C – 6381 Montegranaro (FM) - ITALY
Tel. (+39) 0734 828359 
Fax. +39 0734 871826